Voorwaarden voor Reviews – Kluser

• Alleen klanten die daadwerkelijk een opdracht hebben geplaatst via Kluser
• Reviews moeten gebaseerd zijn op een echte ervaring
• Elke opdracht kan slechts één keer beoordeeld worden

• Wees eerlijk en objectief
• Blijf respectvol en professioneel
• Schrijf duidelijk en relevant over de uitgevoerde werkzaamheden
• Gebruik geen beledigende, discriminerende of ongepaste taal

• Valse of misleidende reviews
• Reviews geplaatst door de vakman zelf
• Reviews in ruil voor betaling of voordeel
• Persoonlijke gegevens delen (zoals telefoonnummers of adressen)

Kluser behoudt zich het recht voor om reviews te controleren, aan te passen of te verwijderen wanneer deze niet voldoen aan de richtlijnen.

• Ongepaste inhoud wordt verwijderd
• Twijfelachtige reviews kunnen worden onderzocht
• Accounts kunnen worden beperkt bij misbruik

• Vakmannen mogen reageren op reviews
• Reacties moeten professioneel en respectvol blijven
• Discussies of conflicten moeten netjes worden opgelost

De inhoud van reviews is de verantwoordelijkheid van de gebruiker die deze plaatst. Kluser is niet aansprakelijk voor de inhoud, maar zal waar nodig ingrijpen.

• Reviews worden niet aangepast om scores te beïnvloeden
• Zowel positieve als negatieve reviews blijven zichtbaar (mits ze voldoen aan de regels)
• Kluser streeft naar een eerlijk en betrouwbaar beoordelingssysteem